Privacybeleid – Horror Tocht Enschede: Het Verloren Vliegveld
Bij Horror Tocht Enschede: Het Verloren Vliegveld (hierna “wij”, “onze”, “het evenement”) vinden we jouw privacy belangrijk. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze diensten gebruikt, bijvoorbeeld bij het kopen van tickets, deelnemen aan het evenement, of interactie met onze website.
Door gebruik te maken van onze website en/of deel te nemen aan het evenement, ga je akkoord met het verzamelen en verwerken van jouw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die je gebruikt:
A. Gegevens die je verstrekt:
Naam: Voor het boeken van tickets en communicatie over het evenement.
E-mailadres: Voor het versturen van informatie over je ticket, foto’s van de Scare Shot-ervaring en andere evenementgerelateerde communicatie.
Geboortedatum: Voor leeftijdsverificatie en het bepalen van je toegang tot het evenement (16+ aanbevolen).
Telefoonnummer: Voor contact bij noodgevallen of bij vragen over je boeking.
Betalingsgegevens: Betalingsinformatie wordt verwerkt via onze betalingsprovider (zie hieronder).
B. Gegevens die automatisch worden verzameld:
Cookies: We gebruiken cookies om je voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Zie het gedeelte “Cookies” hieronder voor meer informatie.
Logbestanden: We verzamelen automatisch gegevens over je interactie met onze website, zoals je IP-adres, browserinformatie en pagina’s die je bezoekt.
Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Deze gegevens helpen ons om onze website en services te verbeteren.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
Ticketverkoop: Om je bestelling te verwerken en je toegang te geven tot het evenement.
Scare Shot Foto’s: Om de foto’s die tijdens het evenement zijn gemaakt, naar je e-mailadres te sturen en om communicatie over deze foto’s te verstrekken.
Beveiliging: Voor het waarborgen van de veiligheid van het evenement en het naleven van de wetgeving.
Marketing en Communicatie: We kunnen je e-mailadres gebruiken om je op de hoogte te houden van promoties, aankomende evenementen en nieuws van Horror Tocht Enschede. Je kunt je altijd afmelden voor marketing-e-mails.
Betaling: Om betalingen te verwerken via onze betalingsprovider Pay.nl en Mijne-Tickets.nl.
3. Opslag van Gegevens
Je gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database en blijven bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Tickets: Gegevens met betrekking tot je ticket en bestellingen worden bewaard totdat het evenement heeft plaatsgevonden en eventuele bijkomende communicatie is afgerond.
Scare Shot Foto’s: Je foto’s en de bijbehorende e-mailadressen worden bewaard voor maximaal 30 dagen om je foto beschikbaar te stellen. Daarna worden ze verwijderd, tenzij anders aangegeven.
Betalingsgegevens: Betalingsinformatie wordt verwerkt via Pay.nl en wordt niet rechtstreeks door ons opgeslagen. Wij hebben geen toegang tot je betalingsgegevens.
4. Gegevensverwerking door Derden
Wij werken samen met externe partijen die ons helpen bij het verwerken van je gegevens:
Betalingsprovider: Alle betalingen worden verwerkt via Pay.nl. Dit platform slaat je betalingsgegevens op volgens hun eigen privacybeleid.
Ticketverkoop: mijnetickets.nl wordt gebruikt voor de ticketverkoop. Dit platform slaat je persoonsgegevens op volgens hun eigen privacybeleid.
Beeldmateriaal (Scare Shot): Foto’s van het evenement worden gestuurd via e-mail. We gebruiken je e-mailadres alleen om je foto te sturen en voor communicatie over de Scare Shot.
5. Fotografie en Beeldmateriaal
Copyright
Alle beelden, foto’s en video’s die tijdens het evenement worden genomen zijn eigendom van Horror Tocht Enschede: Het Verloren Vliegveld. Dit materiaal mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid. Beeldmateriaal kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden, zowel online als offline, en je doet afstand van enige rechten hierop door deel te nemen aan het evenement.
Als je bezwaar hebt tegen het gebruik van je beeldmateriaal voor promotionele doeleinden, kun je dit vooraf kenbaar maken bij de organisatie.
6. Je Rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van je hebben.
Je gegevens te corrigeren als ze incorrect of onvolledig zijn.
Je gegevens te laten verwijderen, tenzij we deze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
Je gegevens over te dragen aan een andere organisatie, indien mogelijk.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door ons een e-mail te sturen naar privacy@avonturenevents.nl
7. Beveiliging van Gegevens
We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, of ongeautoriseerde toegang. Je persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor de medewerkers die deze informatie nodig hebben om de hierboven beschreven doelen te bereiken.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te verbeteren en om gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt het gebruik van cookies weigeren via je browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde delen van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
9. Google Analytics
We maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt anonieme gegevens zoals het aantal bezoekers, hun locatie en de pagina’s die ze bekijken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Google Analytics kan ook cookies gebruiken, zoals beschreven in het “Cookies”-gedeelte.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door dit beleid op onze website bij te werken. De wijziging is van kracht zodra het beleid op de website is geplaatst.
11. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens, neem dan contact met ons op via:
AvonturenEvents.nl
E-mail: privacy@avonturenevents.nl
Adres: Piet Heinstraat 12, 7511 JE Enschede